Envios y Devoluciones

Envíos y Devoluciones

ENVÍOS

Los envíos únicamente se realizan dentro del territorio nacional de España.

Las entregas se realizan en un plazo de máximo de 7 días salvo por alguna incidencia de stock.

Quedan excluidas las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.


POLITICA DE DEVOLUCIONES

Todos los productos tienen 100% garantía de satisfacción. La filosofía essens es que todos los clientes queden satisfechos con su compra y si no es así ofrecer la devolución integra de su dinero.

Garantía para productos abiertos: hasta un mes después de su compra.

Garantía para productos cerrados: hasta tres meses después de su compra.

Para realizar la devolución los pasos a seguir son:

  1. Envíe el producto precintado con protección para evitar que se rompa en el transporte.
  2. Escriba el motivo de la devolución e indique este numero 940006124
  3. Envíe el producto a la siguiente dirección, Camí Vell d´Albal 77, 46469 Beniparrell – Valencia.

En un plazo máximo de 15 días se procederá al abono de su producto de la misma forma con la que se hizo la compra.